BnK、LLM搭載のオンプレミスチャットボットソフトウェアを発表

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混雑した展示会場を歩きながら、パンフレットや営業トークに圧倒されることはありませんか?もし、その代わりに、親しみやすいAIアシスタントとパーソナライズされた会話ができたらどうでしょうか?BnK Solutionでは、よりインタラクティブでカスタマイズされた体験を提供することを信念としています。私たちのオンプレミスチャットボットは、静的なディスプレイの代わりに、リアルタイムの会話やインタラクティブゲームを通じて訪問者を魅了します。この画期的なソリューションをHannover Messe 2024でご紹介します。

BnKは、AI技術の最新イノベーションとして、LLM(大規模言語モデル)を搭載したオンプレミスチャットボットソフトウェアを発表します。このチャットボットは、ダイナミックで魅力的な体験を提供し、企業と顧客の対話を革新することを目的としています。

なぜオンプレミスチャットボットなのか?

従来、企業はHannover Messeのような展示会で、動画や画像を使用して来場者を引きつけていました。BnKのチャットボットは、単なる静的なディスプレイを超えた存在です。

  • 数秒以内に質問に回答可能(LLMの強力な自然言語処理のおかげ!)

  • 興味に応じたパーソナライズされた体験を提供

  • インタラクティブゲームで来場者の関心を維持

主な機能

1. 音声通話機能

このチャットボットの特長の一つは、音声通話を発信し、来場者の関心を引きつけ、対話を促進する機能です。この機能により、来場者の質問に答え、さまざまなアクティビティへ誘導することができます。

2. OCRベースの分析

チャットボットは、光学文字認識(OCR)を活用し、来場者のネームバッジなどを読み取ることで、リードキャプチャ(顧客情報の取得)をスムーズに行います。さらに、来場者のボディランゲージを分析し、応答を適応させることも可能です。この機能により、より直感的で魅力的な対話が実現します。

3. スピーチ・テキスト変換

音声をリアルタイムでテキストに変換し、即座に情報を処理・分析します。この機能により、来場者は迅速かつ正確な回答を受け取ることができ、全体的なユーザーエクスペリエンスが向上します。

4. ドキュメントスキャンと理解機能

来場者は、名刺やその他のドキュメントをスキャンすることで、すぐに情報を取得できます。この機能により、情報共有がスムーズになり、来場者とチャットボット双方にとって利便性が向上します。

5. リップシンク技術

チャットボットは、高度なリップシンク技術を活用し、よりリアルで魅力的な対話を実現します。AIモデルによって人間の発話と唇の動きを同期させることで、視覚的にも魅力的なバーチャルアシスタント体験を提供します。

この画期的な技術をぜひ体験してください!Hannover Messe 2024のBnKブースにお越しいただき、カスタマーエンゲージメントの未来を直接ご体験ください。

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